О том, как избежать мошенничества в строительной отрасли, вы можете узнать в статье на нашем сайте: Как избежать мошенничества?
Вы можете оформить заказ на нашем сайте (Как сделать заказ?) или по телефону в Челябинске: +7 (351) 700-19-99
Необходимый уровень для оформления заказа — контактные данные покупателя. Заполнив их, Вы автоматически будете зарегистрированы на нашем сайте.
Все наши взаимоотношения с клиентами выстроены в строгом соответствии с законом РФ. В случаях обнаружения брака сразу после покупки необходимо упаковать товар, не пользоваться им и в течение ближайшего времени и связаться с нашими специалистами по телефону, указанному в контактной информации на сайте.
Сроки доставки обозначает менеджер, работающий с Вами.
Порядок доставки:
• доставка осуществляется по предварительной договоренности (по телефону) с выяснением точного адреса, проезда и т.п.
• водители не осуществляют проверку доставленного товара. Осмотр внешнего вида и комплектности товара клиент проводит самостоятельно. Для выявления брака у клиента есть некоторый срок (нужно уточнить у менеджера по телефону), в течение которого, при наличии брака, товар может быть возвращен или заменен на другой.
Покупатель получает вместе с заказанным товаром:
• накладную-товарный чек (+ счет-фактуру — для юридических лиц);
• кассовый чек (при наличной оплате или оплате кредитной картой);
• гарантийный талон производителя или нашей компании;
• Вся наша продукция закупается только у официальных поставщиков и сопровождается всеми необходимыми документами.
Мы работаем честно и дорожим своей репутацией и нашими клиентами. Что касается стоимости товара, то она никогда не бывает завышенной. Кроме того, мы всегда готовы к диалогу с нашим клиентом, то есть предоставляем хорошие скидки, а также работаем с корпоративными клиентами и оптовиками по индивидуальным условиям! К тому же у нас регулярно проводятся распродажи стройматериалов, информацию о которых можно увидеть на сайте и получить на свой электронный адрес (для зарегистрированных пользователей).
Самый простой способ найти нужный вам товар — это воспользоваться строкой поиска в верхней части главной страницы сайта либо зайти в раздел Глоссарий.
Двигаясь по разделам Глоссария и щелкнув на нужный товар, Вы попадаете к списку товаров с фото и краткой информацией о них.
Мы регулярно и оперативно обновляем ассортимент товаров на сайте, чтобы информация о них соответствовала действительности. Если Вы не нашли на нашем сайте товар, который видели ранее, то можете позвонить нашим менеджерам и задать свои вопросы или написать онлайн-консультанту во всплывающем окне Jivosait.
В каталоге товаров представлено свыше 7000 наименований стройматериалов таких, как кирпич, стеновые материалы, ЖБИ, сыпучие материалы, листовые материалы, пиломатериалы, изоляционные материалы, сухие смеси, металлопрокат, бетон, цемент и пр.
Наши цены действительно ниже. Не верите? Сравните! Найдете дешевле – позвоните нам и сообщите, тогда мы продадим вам товар по еще более низкой стоимости! К тому же у нас действует система накопительных и индивидуальных скидок для постоянных клиентов.
У нас есть собственная служба доставки, которая осуществляет транспортировку строительных материалов по всей России и в страны ближнего зарубежья (Казахстан). Менеджер рассчитает точную стоимость и обсудит с вами все условия и нюансы по телефону.
СТК «Успех» располагается не только в интернете, но у нас есть и физический адрес. В случае, если вас не устроит качество или сроки поставки товара, то смело можете приходить в наш офис и разрешить все проблемы с менеджером.
Мы работаем только с надежными производителями и дилерами. Весь товар проходит тщательную проверку качества.
Как оплачивать покупки? Наличными или банковскими картами при получении товара. Безналичным способом для юридических лиц. Кроме того вы можете оформить покупку стройматериалов в кредит.
Мы работаем для Вас 5 дней в неделю с 8-00 до 17-00, но наши менеджеры всегда на связи - даже в выходные!
Мы отслеживаем обратную связь при помощи отзывов о нашей работе и, конечно, прислушиваясь к ним, работаем над своим имиджем в глазах покупателей и партнеров!
Мы регулярно проводим акции и распродажи строительного ассортимента, о чем всегда оповещаем наших клиентов как на сайте, так и по электронной почте (для зарегистрированных пользователей).
Вы всегда можете написать нам на электронную почту info@stk-uspeh.ru или в рубрику Вопрос-ответ свои предложения или вопросы.